Saltar al contenido

InicioPreguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

Si tu duda no está aquí, llámanos o escríbenos: te contesta alguien del equipo.

Administración local

¿Con qué administraciones públicas trabajáis?

Con entidades locales de Ibiza desde hace décadas: gestión tributaria y recaudación, padrón de habitantes, expedientes de obras, sanciones y contabilidad pública. Implantamos, migramos los datos del sistema anterior y damos soporte.

¿Se pueden migrar los padrones y el histórico de recibos del sistema actual?

Sí. Traspasamos terceros, objetos tributarios, padrones, liquidaciones y deudas pendientes, y cuadramos los importes con el sistema de origen antes de arrancar.

¿Trabajáis con los formatos oficiales?

Sí. Las aplicaciones intercambian ficheros con los organismos y entidades con los que trabaja una administración pública: INE, Catastro, DGT, Correos (SICER) y bancos (cuadernos de recaudación y adeudos SEPA).

Business Central

¿Para qué empresas implantáis Business Central?

Para empresas de cualquier sector y procedencia: principalmente de toda España, y también para clientes internacionales.

¿Qué es Business Central y para qué sirve?

Es el ERP de Microsoft para pymes: contabilidad, ventas, compras, almacén, proyectos y servicios en una sola plataforma, en la nube o en servidor propio.

¿Trabajáis con empresas que ya tienen un ERP y quieren cambiarlo o actualizarlo?

Sí. Migramos desde otros sistemas y desde versiones anteriores de Microsoft Dynamics, como NAV, conservando el histórico de datos, y subimos de versión instalaciones de Business Central antiguas.

¿Hay soporte después de la implantación?

Sí. Incluye formación para los usuarios y soporte continuo, con mantenimiento, actualizaciones y nuevas funciones cuando las necesites.

¿Qué aporta ser Microsoft Partner?

Que Microsoft reconoce nuestra experiencia y conocimiento técnico para implantar Business Central, y que tenemos acceso directo a sus recursos de soporte y formación para resolver incidencias con el respaldo del fabricante.

Inteligencia artificial

¿Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a mi empresa?

Encargándose de tareas repetitivas que hoy consumen horas: leer y clasificar correo, registrar facturas de proveedor sin teclearlas, contestar preguntas habituales de clientes, preparar informes o redactar contenidos.

¿Cuánto se tarda en ponerla en marcha?

Automatizar una tarea concreta puede estar listo en unas semanas. Un proyecto nuevo, según su alcance, va de semanas a unos meses.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Las herramientas se integran en el trabajo diario del equipo, en el correo, Teams o el propio ERP, sin que nadie tenga que programar.

¿Tengo que cambiar la forma de trabajar del equipo?

No de entrada. La inteligencia artificial se adapta a vuestros procesos y no al revés. Empezamos por un caso de uso pequeño y medible.

¿Qué pasa con la confidencialidad de mis datos?

Usamos los servicios empresariales de los proveedores de IA, que no entrenan sus modelos con tus datos, y cada agente trabaja solo con los permisos que le das en tu ERP y tu correo.

¿Hablamos de tu proyecto?

Cuéntanos qué necesitas y te enseñamos cómo lo resolvemos, con tus datos y en tu caso concreto.