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Preguntas frecuentesLo que más nos preguntan
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Administración local
¿Con qué administraciones públicas trabajáis?
Con entidades locales de Ibiza desde hace décadas: gestión tributaria y recaudación, padrón de habitantes, expedientes de obras, sanciones y contabilidad pública. Implantamos, migramos los datos del sistema anterior y damos soporte.
¿Se pueden migrar los padrones y el histórico de recibos del sistema actual?
Sí. Traspasamos terceros, objetos tributarios, padrones, liquidaciones y deudas pendientes, y cuadramos los importes con el sistema de origen antes de arrancar.
¿Trabajáis con los formatos oficiales?
Sí. Las aplicaciones intercambian ficheros con los organismos y entidades con los que trabaja una administración pública: INE, Catastro, DGT, Correos (SICER) y bancos (cuadernos de recaudación y adeudos SEPA).
Business Central
¿Para qué empresas implantáis Business Central?
Para empresas de cualquier sector y procedencia: principalmente de toda España, y también para clientes internacionales.
¿Qué es Business Central y para qué sirve?
Es el ERP de Microsoft para pymes: contabilidad, ventas, compras, almacén, proyectos y servicios en una sola plataforma, en la nube o en servidor propio.
¿Trabajáis con empresas que ya tienen un ERP y quieren cambiarlo o actualizarlo?
Sí. Migramos desde otros sistemas y desde versiones anteriores de Microsoft Dynamics, como NAV, conservando el histórico de datos, y subimos de versión instalaciones de Business Central antiguas.
¿Hay soporte después de la implantación?
Sí. Incluye formación para los usuarios y soporte continuo, con mantenimiento, actualizaciones y nuevas funciones cuando las necesites.
¿Qué aporta ser Microsoft Partner?
Que Microsoft reconoce nuestra experiencia y conocimiento técnico para implantar Business Central, y que tenemos acceso directo a sus recursos de soporte y formación para resolver incidencias con el respaldo del fabricante.
Inteligencia artificial
¿Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a mi empresa?
Encargándose de tareas repetitivas que hoy consumen horas: leer y clasificar correo, registrar facturas de proveedor sin teclearlas, contestar preguntas habituales de clientes, preparar informes o redactar contenidos.
¿Cuánto se tarda en ponerla en marcha?
Automatizar una tarea concreta puede estar listo en unas semanas. Un proyecto nuevo, según su alcance, va de semanas a unos meses.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Las herramientas se integran en el trabajo diario del equipo, en el correo, Teams o el propio ERP, sin que nadie tenga que programar.
¿Tengo que cambiar la forma de trabajar del equipo?
No de entrada. La inteligencia artificial se adapta a vuestros procesos y no al revés. Empezamos por un caso de uso pequeño y medible.
¿Qué pasa con la confidencialidad de mis datos?
Usamos los servicios empresariales de los proveedores de IA, que no entrenan sus modelos con tus datos, y cada agente trabaja solo con los permisos que le das en tu ERP y tu correo.
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas y te enseñamos cómo lo resolvemos, con tus datos y en tu caso concreto.