El 23 de juny de 2026, Anthropic va presentar Claude Tag, una manera nova que els equips treballin amb la seva IA: en lloc d’obrir un xat a part, etiquetes @Claude dins de Slack com si fos un company més i li delegues tasques mentre tu segueixes amb el teu. No és un assistent que consultes i tanques: és un model que es queda als teus canals, recorda el context i avança feina de manera autònoma. Per a qualsevol pime que ja col·labora a Slack o Teams, Claude Tag marca una tendència que convé entendre bé abans de pujar-hi —o no.
A Tisa portem des de 1987 ajudant empreses a aprofitar la tecnologia amb criteri, no per moda. Així que explicarem què fa exactament aquesta funcionalitat, què implica per al teu negoci i on és la lletra petita.
Què és Claude Tag i per què importa
Segons l’anunci oficial d’Anthropic
La diferència amb un chatbot tradicional és el model de treball. Anthropic ho resumeix en quatre trets
És "multijugador"
Dins d’un canal hi ha un sol Claude que interactua amb tothom. Qualsevol veu en què està treballant i pot reprendre la conversa on la va deixar un altre company. S’assembla menys a un xat individual i més a tenir un col·lega a l’equip.
Aprèn amb el temps
A mesura que segueix la conversa del canal, Claude va construint context sobre la feina. Això significa, segons Anthropic
Pren la iniciativa
Si s’activa el comportament "ambient", Claude avisa de manera proactiva del que creu que necessites saber: assenyala informació rellevant dels canals i eines connectades, i fa seguiment de fils o tasques que han quedat sense resoldre
Treballa en asíncron
Li encarregues una cosa i segueixes amb les teves prioritats mentre ell avança. Pot fins i tot programar-se tasques a si mateix i perseguir un projecte durant hores o dies. Anthropic assegura que internament ja deleguen tasques a molts "Claudes" en paral·lel, i que el 65% del codi del seu equip de producte el genera la seva versió interna de Claude Tag
De respondre preguntes a executar tasques
El salt conceptual que representa Claude Tag és el mateix que venim explicant als nostres clients: la IA està passant de respondre a fer. Un assistent clàssic et retorna un text; un agent com aquest descompon l’encàrrec en fases, les executa fent servir les eines a les quals té accés i et respon en un fil amb el que ha produït.
Anthropic dóna exemples d’ús que han desbordat enginyeria
- Suport i atenció: etiquetar la IA perquè prepari un esborrany de resposta a un tiquet recurrent.
- Seguiment d’operacions: que vigili un fil de comandes o incidències i avisi quan alguna cosa es queda parada.
- Dades de negoci: demanar-li que recopili i resumeixi mètriques que avui algú busca a mà.
És exactament el territori de l’automatització intel·ligent: combinar l’execució de tasques amb el criteri que abans exigia una persona.
La lletra petita: control, permisos i cost
Aquí és on una pime ha de pensar com a empresa, no com a entusiasta. Anthropic ha dissenyat Claude Tag amb el control d’accés al davant
- Els administradors defineixen quines eines i quina informació veu el model i en quins canals. És com crear identitats separades: un Claude configurat per a vendes no comparteix memòria amb un d’enginyeria.
- Es poden fixar límits de despesa de tokens per organització i per canal.
- Queda un registre de tot el que ha fet
@Claudei de qui va demanar cada tasca.
Això no és un detall menor: una IA que "aprèn dels teus canals" i "pren la iniciativa" és potent, però exigeix decidir amb cap a quines dades accedeix, qui pot delegar-li tasques i quant pot gastar. La funcionalitat està disponible en beta per a clients de Claude Enterprise i Team i funciona amb el model Opus 4.8
Què hauria de fer la teva empresa amb això
Que una eina existeixi no significa que sigui per a tu, ni que sigui per a demà. Però Claude Tag confirma una direcció clara del mercat: els agents d’IA s’estan ficant dins de les eines on ja treballes. Si el teu equip viu a Slack, Teams o al teu ERP, la pregunta deixa de ser "fem servir IA?" i passa a ser "quines tasques concretes té sentit delegar, amb quins controls i a quin cost?".
I aquesta és justament la feina que fem a Tisa des de la línia de desenvolupament a mida: ajudar-te a identificar casos d’ús mesurables, connectar-los als teus sistemes (Business Central, Power Platform, les teves pròpies eines) i muntar-ho amb la governança i els permisos que el teu negoci necessita. No es tracta de tenir IA per tenir-la, sinó que resolgui alguna cosa real sense obrir un forat de seguretat ni un forat al pressupost.
Parlem del teu cas
Si t’interessa explorar com aplicar agents d’IA com Claude Tag —o alternatives dins de l’ecosistema Microsoft que ja fas servir— a un procés concret de la teva empresa, t’ajudem a valorar-ho sense compromís. Escriu-nos a info@grupotisa.com, truca’ns al (+34) 971 305 885 o passa’t per grupotisa.com. Estudiem el teu cas i et diem, amb honestedat, què és realista avui i què no.