El cicle que va de la sol·licitud de compra al pagament —l’anomenat source-to-pay— continua sent un dels processos que més temps consumeix en qualsevol pime. Demanar pressupostos, comparar-los, llançar la comanda al proveïdor, esperar la recepció i, al final, quadrar la factura amb l’albarà. Molts correus, moltes pestanyes obertes i moltes tasques repetitives que rarament aporten valor, però que no poden fallar. Tisa Nexus neix per canviar aquesta fotografia: un agent d’IA autònom, desenvolupat per Tisa Internacional, capaç de treballar directament sobre Microsoft Dynamics 365 Business Central.
En aquest article t’expliquem què és Tisa Nexus, com aborda el source-to-pay i per què un enfocament agèntic és diferent de l’automatització tradicional que ja coneixies.
Què és Tisa Nexus
Tisa Nexus és un agent d’IA —no un assistent que només respon preguntes— que executa tasques de diversos passos per si mateix. La diferència és important: un assistent et suggereix què fer; un agent ho fa. Nexus té memòria, gestiona les seves pròpies tasques, treballa amb taules de dades, es comunica per correu electrònic i s’integra amb els proveïdors que ho permeten a través de les seves webs o les seves API.
Sobre Business Central, Tisa Nexus es connecta mitjançant els web services del propi ERP. Això vol dir que no substitueix el teu sistema ni t’obliga a canviar de plataforma: es recolza en el Business Central que ja fas servir i opera sobre ell, llegint i escrivint la informació on ha de ser.
Com reinventa el source-to-pay
El valor de Tisa Nexus es veu millor recorrent el cicle de compra pas a pas. Això és el que l’agent és capaç de fer:
Comparar pressupostos
Nexus es comunica per correu amb els proveïdors i s’integra amb les seves webs per sol·licitar i recopilar pressupostos. Un cop els té, els compara entre si amb els criteris que defineixes, de manera que la decisió arriba ja mastegada en lloc d’haver de perseguir respostes per email durant dies.
Llançar la comanda
Amb l’opció escollida, l’agent realitza la comanda al proveïdor corresponent. La gestió deixa de dependre que algú trobi el moment per enviar el correu o omplir el formulari: el propi Nexus s’encarrega del tràmit.
Rebre i registrar la factura
Quan arriba la documentació, Tisa Nexus rep la factura i la registra a Business Central. El cotejament i l’alta deixen de ser una tasca manual propensa a errors de transcripció, i la informació queda on la resta de l’empresa la necessita: dins de l’ERP.
El resultat és un procés que avança sol de principi a fi, mentre el teu equip s’ocupa del que de debò requereix criteri: negociar, decidir proveïdors estratègics o gestionar incidències.
Autònom, però amb una persona al bucle
Aquí hi ha la clau del plantejament de Tisa Nexus, i convé ser honestos. Un agent que compra i registra factures per si sol és molt potent, però també exigeix confiança. Per això l’enfocament de Tisa Internacional és gradual.
Al principi, Nexus treballa amb un humà al bucle (human in the loop): l’agent executa i una persona verifica que tot funciona correctament. A mesura que aquesta confiança s’assenta, el grau d’autonomia pot créixer molt, i fins i tot es poden establir llindars —per exemple, per import— a partir dels quals una operació requereix validació d’una persona i per sota es resol sola.
Tisa Nexus pot arribar a automatitzar-se a un nivell molt alt. Tot i així, la nostra recomanació és mantenir sempre una revisió mínima: la IA accelera el treball, però la supervisió és el que garanteix que les decisions de negoci continuïn sent les correctes.
Què fa Tisa Nexus diferent de l’automatització de sempre
Potser et preguntes en què es diferencia això d’un flux automatitzat convencional. La resposta està en allò que fa que Nexus sigui agèntic:
- Executa tasques, no només dispara regles fixes: actua davant situacions noves.
- Té memòria, de manera que el context d’una interacció no es perd en la següent.
- S’integra amb el correu electrònic, el canal real pel qual es mouen proveïdors i pressupostos.
- Gestiona taules internes i les seves pròpies tasques, organitzant el treball de diversos passos.
- Es connecta per API amb els proveïdors que ofereixen aquesta possibilitat.
- Pot treballar per si sol, sense necessitat que algú el guiï a cada pas.
Una automatització tradicional segueix un guió rígid: si passa A, fes B. Un agent com Tisa Nexus interpreta el context, decideix i encadena accions per arribar a un objectiu. Aquesta és la diferència entre digitalitzar una tasca i delegar un procés.
En fase pilot: per què importa
Tisa Nexus es troba actualment en fase pilot/beta. Ho expliquem sense adorns perquè forma part de com treballem a Tisa: preferim acompanyar cada empresa en un desplegament controlat, amb supervisió i aprenentatge conjunt, abans que prometre una autonomia total des del primer dia.
Aquesta etapa és, a més, una oportunitat. Les empreses que s’incorporen ara ajuden a modelar l’agent sobre els seus propis processos de compra i són les primeres a aprofitar el que la IA aplicada a l’ERP pot oferir quan es construeix amb criteri de negoci.
Fes el pas amb un partner que coneix el teu ERP
Tisa Nexus és l’aposta de Tisa Internacional per portar la IA agèntica al cor de la gestió: l’ERP. Ho fem des del que som —Microsoft Partner i ISV amb dècades implantant Business Central en sectors com retail, distribució, construcció, indústria o serveis— i amb una idea fixa: la tecnologia s’ha de traduir en menys errors, més visibilitat i processos que escalen sense disparar costos.
Si vols veure com Tisa Nexus pot reinventar el source-to-pay a la teva empresa, coneix més a tisanexus.com o sol·licita una valoració sense compromís: (+34) 971 305 885 · info@grupotisa.com.